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¿Cómo cancelar una compra con tarjeta en Google Play?
Explora las opciones de solicitud de reembolso
- En tu computadora, ve a play.google.com/store/account.
- Selecciona Historial de pedidos.
- Busca el pedido que quieras devolver.
- Selecciona Solicitar un reembolso o Denunciar un problema, y elige la opción que describa tu situación.
¿Cómo cancelar una compra en un juego?
Cómo cancelar compras de apps o suscripciones
- Visita Tus apps.
- Selecciona la app que deseas cancelar.
- En la página de detalles, haz clic en Cancelar compra. Si no se muestra la opción, quiere decir que caducó el periodo de 30 minutos.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación.
¿Cómo ver las compras en Google Play?
Accede a pay.google.com. Busca Otras actividades de compra. Selecciona Ver compras. Selecciona un pedido para ver tu recibo….Revisa el historial de pedidos
- En tu dispositivo móvil, abre la app de Google Play Store .
- Presiona Menú Cuenta.
- Presiona Historial de compras.
¿Qué pasa si Cancelo la compra de una aplicación o juego?
En el caso que queramos cancelar la compra de una aplicación o juego, si hace menos de 48 horas que realizamos la compra y según los detalles de la misma, es posible que Google nos conceda un reembolso sin problemas.
¿Qué pasa si Cancelo una compra en Google Play?
Aunque en este caso Google no suele ofrecer reembolsos en las compras realizadas con el Asistente de Google, hay ciertas excepciones. Si la solicitud para cancelar una compra en Google Play se realiza en un plazo máximo de 48 horas, dependiendo de los detalles de cada compra, es posible que el gigante buscador nos conceda el reembolso.
¿Cómo cancelar una compra después de 48 desde la compra?
Sin embargo, si la solicitud de la cancelación de la compra se realiza después de 48 desde la compra, entonces nos tendremos que poner en contacto con el desarrollador y tramitar con él las opciones de reembolso, ya que cada desarrollador puede tener sus propias políticas.
¿Qué pasa si Cancelo una suscripción paga?
Si cancelas una suscripción paga, puedes seguir usando la suscripción hasta la siguiente fecha de facturación. Si cancelas la suscripción durante un período de prueba gratuito, es posible que pierdas acceso a la suscripción de inmediato.
https://www.youtube.com/watch?v=Y_fBoVOUisE