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¿Cómo bloquear un número de teléfono en AT?
Marca desde un teléfono fijo al 01 800 1010 288, para información en español marca 1, después ingresa tu número a 10 dígitos y al finalizar presiona el signo de #, finalmente para realizar el trámite selecciona la opción 1.
¿Cuál es el número de servicio al cliente de AT en español?
O si lo prefieres puedes comunicarte con nosotros desde un número fijo sin costo al 800 1010 288, o por medio de nuestras redes sociales.
¿Cómo marco a AT desde mi celular?
La primera forma para poder comunicarte con AT es por teléfono, a través de un 800 o marcando desde tu teléfono celular. Puedes llamar al teléfono de AT de dos maneras distintas: Marcando al *611 desde tu línea AT. Llamando al 800 101 0288.
¿Qué hacer si mi teléfono no funciona?
Si encuentras un teléfono que no funciona, conecta todos tus otros teléfonos de nuevo y observa si funcionan correctamente. El teléfono defectuoso debe ser reemplazado. Toma un teléfono conectado a tu dispositivo de interfaz de red (NID, por sus siglas en inglés), un cuadro gris situado en la parte exterior de tu casa.
¿Cómo arreglar un problema con un teléfono celular?
Comprueba que cada línea de teléfono esté conectada correctamente a la toma de teléfono. Si tienes un problema con un solo teléfono, conecta un teléfono distinto en la toma. Si el segundo teléfono funciona, el problema radica en el primer teléfono. Llama a tu número de casa con un teléfono celular para ver qué pasa.
¿Cómo saber si un teléfono está defectuoso?
Levanta otro teléfono para ver si hay un tono de llamada; si lo hay, entonces el primer teléfono puede estar defectuoso. Si no, continúa desconectando los teléfonos de la misma manera y revisa si hay tono de marcado. Si encuentras un teléfono que no funciona, conecta todos tus otros teléfonos de nuevo y observa si funcionan correctamente.
¿Cómo reemplazar un teléfono defectuoso?
El teléfono defectuoso debe ser reemplazado. Toma un teléfono conectado a tu dispositivo de interfaz de red (NID, por sus siglas en inglés), un cuadro gris situado en la parte exterior de tu casa. En una zona rural, la caja puede estar ubicada en el poste de teléfono.