Tabla de contenido
¿Cómo averiguar corte de luz?
Para reportar cortes o situaciones de peligro en la vía pública comunicate a través de:
- Línea de Emergencias: 0800-333-3787 (sin cargo)
- SMS al número 72720 con el siguiente mensaje: LUZ + espacio + los 8 dígitos del número de cliente.
- Oficina Virtual: Reporte online de reclamo por falta de suministro.
¿Cómo ver averias Endesa?
Llama a tu distribuidora
- Andalucía. 900 85 08 40.
- Aragón. 900 84 89 00.
- Baleares. 900 84 99 00.
- Canarias. 900 85 58 85.
- Cataluña. 800 76 07 06.
¿Cómo hacer reclamo por falta de luz?
Se recuerda que para realizar reclamos por falta de energía eléctrica, se debe llamar al 160, Contact Center o registrarlos a través de la página web ande.gov.py o de la aplicación para teléfonos móviles MI ANDE.
¿Cómo reclamar resarcimiento por cortes de luz?
– Por teléfono: A través de la línea gratuita 0 800 333 3000, de lunes a viernes de 9 a 18 (las 24 horas en caso de corte de suministro). – Personalmente: en Suipacha 615, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1008AAM, de lunes a viernes de 9 a 18. Antes, se debe sacar turno online.
¿Qué hacer si se va la luz Iberdrola?
Puedes solicitar la reparación de una avería las 24 horas los 7 días de la semana desde nuestra APP, o si lo prefieres, llamando al 900 22 45 22. En menos de 24 horas, un técnico acudirá a tu domicilio para solucionar tu avería.
¿Cómo pedir resarcimiento?
El formulario online de resarcimiento se encuentra en la página oficial de gobierno junto con el instructivo de reclamo, y se deberá adjuntar:
- Número de reclamo realizado ante la empresa,
- una nota firmada con la fecha,
- hora del inicio y finalización de los cortes,
- la factura del servicio,
¿Qué es un corte de luz?
También denominados apagón eléctrico, un corte de luz es la pérdida del suministro de electricidad en una zona concreta.
¿Qué es un corte de luz por incidencias en la instalación?
Cortes de luz por incidencias en la instalación: A veces, el origen del corte está en la propia instalación del cliente, por lo que la incidencia no es responsabilidad de la distribuidora, sino del propietario del inmueble. A continuación, se detallan los pasos a seguir para recuperar el suministro eléctrico en cada uno de los casos.
¿Qué es un corte de luz por averías en la red eléctrica?
Los cortes de luz por averías en la red eléctrica también son responsabilidad de la distribuidora, aunque en este caso no se deben a tareas programadas si no a factores externos como pueden ser: Inclemencias meteorológicas como fuertes tormentas o nevadas.
¿Cómo saber si se trata de un corte de luz por avería o por impago?
¿Cómo saber si se trata de un corte de luz por avería o por impago? Si un cliente acaba de sufrir un corte de luz sin aviso en su suministro, lo primero que debe hacer es conocer las causas por las que se ha quedado sin corriente eléctrica.