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¿Cómo aplicar garantia HP?
Para hacer válida su garantía, solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP y seguir las instrucciones de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir.
¿Quién es el representante de HP en Paraguay?
La inauguración contó con la presencia de Karin Zeng, representante comercial para HP Store en Argentina, Paraguay y Uruguay.
¿Cómo funciona Instantink?
Es un servicio que nos permite imprimir pagando una cuota mensual. En lugar de ser propietario de un cartucho e imprimir cuando necesitemos, HP Instant Ink requiere que paguemos mensualmente para poder imprimir una cantidad determinada de páginas.
¿Qué impresoras tienen Instant Ink?
Recuerda que las series HP OfficeJet 8012, 8014 y 8015 y las HP OfficeJet Pro series 8022, 8024, 8025, 9010, 9012, 9014, 9015, 9016, 9019, 9020, 9022 y 9025 vienen con seis meses gratis de suscripción a HP Instant Ink.
¿Qué hacer si no me quieren hacer válida mi garantía?
Si el proveedor hace caso omiso de tu solicitud, puedes levantar una queja en la Profeco, comunicándote al Teléfono del Consumidor, al 55 55688722 y 800 468 8722 para el resto del país.
¿Cómo contactar con HP en España?
En España, puedes contactar con HP vía postal a través de las siguientes direcciones: Pt. Ground Floor Como cualquier gran empresa que se precie, HP también tiene habilitada su presencia en las distintas redes sociales.
¿Dónde puedo encontrar ayuda en HP?
En la web de HP hay una sección de ayuda, con los pasos a seguir en caso de los problemas más habituales.
¿Cómo puedo consultar mi pedido de HP?
El horario es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. De igual manera puedes escribirles a [email protected], indicando tu número de pedido y consulta. Las pequeñas y medianas empresas podrán ser atendidas en el 902 234 468, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido de HP?
Si has gestionado tu compra de productos HP a través de la tienda online, y quieres hacer un seguimiento de tu pedido, también puedes pedir más información del mismo llamando al 901 810 158. El horario es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. De igual manera puedes escribirles a [email protected], indicando tu número de pedido y consulta.