Tabla de contenido
¿Cómo agregar una línea a mi plan AT?
Así es como funciona.
- Ve los teléfonos y elige un dispositivo.
- Selecciona la opción para agregar una línea en la página del dispositivo.
- Si ya eres cliente, ingresa a tu cuenta myAT y selecciona un plan para la línea nueva.
- Termina de pagar y completa el pedido.
¿Cuántas líneas puedes tener en AT?
AT ® Compártelo es una extensión de servicio que puede ser adquirida únicamente siendo suscriptor de algún plan Consíguelo. Es posible agregar hasta 9 líneas adicionales sin embargo para esto se requiere de previa autorización en base al historial crediticio del representante legal.
¿Cómo cambiar de plan a prepago AT?
Cambia tu plan de AT PREPAID con nuestro servicio telefónico automatizado
- Llama al 800.901.9878 (o al 611 desde tu teléfono móvil de AT).
- Sigue las indicaciones y di Administrar mi plan.
- Sigue las indicaciones y di Hacer cambios.
- Si se te solicita, ingresa tu contraseña de cuatro dígitos.
¿Qué pasa cuando termina mi plan AT?
Si cancelas tu plan AT dejarás de recibir el servicio contratado y si lo haces antes de que concluya el plazo forzoso, si es que lo tienes, deberás pagar un monto por cancelación temprana, además, si en el momento de realizar la cancelación, no solicitas mantener tu número, lo perderás.
¿Qué planes hay en AT?
Nombre del Plan | 199 | 699 |
---|---|---|
Renta Mensual | 199 pesos | 699 pesos |
Navegación | 2GB | 8.5GB |
Minutos | Ilimitados a cualquier compañía | Ilimitados a cualquier compañía |
SMS | Ilimitados a cualquier compañía | Ilimitados a cualquier compañía |
¿Cómo activar paquete AT $100?
Por ejemplo: Para el paquete Amigo Sin Límite 100 habría que enviar el texto SL100 al 5050. Automáticamente recibirás un mensaje de confirmación.
¿Cuándo puedo cambiar mi plan AT?
Recomendamos cambiar los planes de tarifas el día anterior a que el plan venza para renovar.
¿Cómo dar de baja un plan AT?
Si realmente quieres eliminar una línea o cancelar un servicio, llámanos al 800.331.0500.
¿Cuánto dura un plan AT?
Vigencia de las Recargas de Saldo y Saldo Adicional
Recarga | $10 | $50 |
---|---|---|
Días de vigencia AT Más | 1 día | 5 días |
Días de vigencia AT por segundo | 7 días | 30 días |
¿Cómo saber cuánto me falta pagar de mi plan AT?
Cómo verificar y pagar el saldo de tu pago en cuotas en línea
- Visita los detalles del plan de pago en cuotas. Si tienes más de un dispositivo, selecciona el dispositivo que quieres ver.
- Selecciona Make a plan payment para liquidar el saldo de tu dispositivo o pagar el monto necesario para cambiar, si corresponde.