¿Cómo activar las compras en aplicaciones?
Activar confirmación de compra en Google Play
- Abre la Google Play Store en tu teléfono.
- Pulsa en las tres rayas horizontales superiores, para deslizar el menú lateral.
- Entra en ajustes.
- Desciende hasta el apartado «Pedir autenticación al realizar compras».
- Pulsa en este apartado.
- Elige la opción siempre.
¿Cómo habilitar las compras en Google Play?
Cómo solicitar una contraseña o autenticación para realizar…
- Abre la app de Google Play .
- En la esquina superior derecha, presiona el ícono de perfil.
- Presiona Configuración Autenticación. Solicitar autenticación para las compras.
- Selecciona una opción de configuración.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
¿Cómo funcionan las compras directas desde las aplicaciones?
Las compras directas desde las aplicaciones funcionan mejor si ejecutas la versión más reciente de Play Store. Para actualizarla, sigue estos pasos: En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Google Play Store .
¿Qué hacer si no recibo un elemento integrado en la app que compraste?
Si no recibiste un elemento integrado en la app que compraste, prueba cerrar y volver a abrir la app o el juego que estás usando. En tu dispositivo, abre la app principal de Configuración . Presiona Appso Administrar aplicaciones(puede variar según el dispositivo). Presiona la app que usaste para hacer la compra directa.
¿Qué hacer si la compra que realizaste no se muestra o no se descarga?
Pueden incluir, por ejemplo, una espada más poderosa para un juego, una clave que desbloquea más funciones en una app o una moneda virtual para hacer compras. Si la compra que realizaste no se muestra, no funciona o no se descarga, puedes hacer lo siguiente: Solucionar el problema por tu cuenta
¿Cómo puedo ayudar a mi vendedor si no llega a acuerdo con mi compra?
@ML_Ayuda @almassio @Mercadolibre Si tuviste un inconveniente con tu compra, podrás iniciar un reclamo desde Mis Compras > seleccionando la operación > detalle “⁝” > Necesito ayuda. Si no llegan a un acuerdo con tu vendedor, podemos intervenir en el reclamo para ayudarlos. Estamos a las órdenes.