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¿Cuánto tiempo tarda en actualizar la pantalla de Surface?
A veces, la pantalla de Surface permanece oscura mientras se están instalando las actualizaciones de Surface. Las actualizaciones grandes pueden tardar hasta 20 minutos, de modo que tendrás que esperar hasta que se instalen.
¿Cómo saber si mi dispositivo Surface está fuera de garantía?
Encuentra tus opciones si tu dispositivo Surface está fuera de garantía, dañado, o la pantalla está rota. Existen dos formas de enviarlo y obtener información sobre cuánto le costaría: Importante: Los dispositivos Surface enviados al servicio no se pueden reparar y deben ser reemplazados.
¿Cómo saber si mi dispositivo Surface no se enciende?
Nota: Si Surface no se enciende al presionar el botón de Inicio/Apagado, ve a Surface no se enciende o no se reactiva desde el modo de suspensión. Si el dispositivo Surface está encendido y ves esta pantalla, prueba las siguientes soluciones por orden.
¿Qué es el problema de la pantalla parpadeante?
El problema de la pantalla parpadeante ha sido un problema desde el lanzamiento del Surface y Microsoft ha enviado una actualización oficial para solucionar este problema. Sin embargo, muchos usuarios aún enfrentan un problema incluso después de la actualización, y en algunos casos extraños, debido a la actualización.
¿Cómo cambiar el volumen de mi Surface?
Iniciar tu Surface mediante una unidad de recuperación USB. Inserte la unidad de recuperación USB de inicio en el puerto USB de su Surface y mantenga presionado el botón de bajar volumen mientras presiona y suelta el botón de inicio/apagado. Cuando aparezca el logotipo de Surface, suelta el botón de bajar volumen.
¿Cómo afecta la resolución de pantalla a mi segundo monitor?
Mi segundo monitor indica que la resolución de pantalla no es la recomendada, y reproduce el contenido de forma distorsionada o con falta de nitidez, lo que perjudica las aplicaciones o programas que se ejecutan en la segunda pantalla. Estas son las acciones que he realizado, sin efecto positivo hasta ahora: