Tabla de contenido
¿Cómo contactar a un cliente potencial?
Información es poder
- – Investigación previa. La clave para no malgastar el tiempo con un cliente es llegar a él con la mayor información posible de su negocio.
- – La mejor recomendación.
- – El poder de la imaginación.
- – Presentación.
- – Petición.
- – Despedida.
- – Escuchar lo que nos cuentan.
- – Aprender de sus reacciones.
¿Cómo contactar de nuevo a un cliente?
Contacto con el cliente cara a cara: 5 consejos adicionales
- Pon tu mejor cara. Al reunirte en persona con tu cliente te conviertes en el rostro de tu empresa.
- Muéstrate disponible.
- Asegúrate de darle el seguimiento adecuado a tu cita.
- Prepara una orden del día para tu reunión.
- Comparte información pertinente.
¿Cómo hablarle a un comprador?
Asiente con la cabeza o sonríe (si es adecuado) para demostrar que estás escuchando. Sin embargo, asegúrate de analizar la situación. Sonreír mientras tu cliente habla de perder dinero dará una mala imagen. Intenta parafrasear lo que ha dicho tu cliente para hacer las preguntas complementarias.
¿Cómo hablarle a un cliente para venderle un producto?
Sigue estos sencillos tips para saber cómo vender y comercializar un producto.
- Da a conocer tu producto.
- Acepta los fracasos y no te desanimes.
- No seas arrogante.
- Acierta con los clientes.
- Conoce e investiga el sector.
- Diferencia tu producto y/o ofrécelo con algo novedoso.
- Utiliza la red de ventas.
- No hagas spam.
¿Por qué es importante tener una conversación con tu cliente?
La razón por la cual quieres tener esa conversación es lograr influir en la impresión que tu cliente tendrá de ti, es generar un “antes y un después” así que hacerte previamente preguntas tales como ¿de qué se trata esta conversación? ¿Qué quiero lograr al final? ¿Cuál es el objetivo central?
¿Por qué es importante estar frente a nuestro cliente?
Estar frente a nuestro cliente es la gran oportunidad de lograr una impresión favorable que permita la venta de nuestro producto o servicio, o bien, perder lo que podría ser una buena posibilidad de negocio. ¿Alguna vez has escuchado que las oportunidades se van y si no es aprovechada alguien más lo hará?
¿Por qué las conversaciones generan acciones?
Las conversaciones que generan acciones facilitan la ocasión para seguir una relación, en donde la confianza, el respeto y el interés son los ingredientes necesarios para poder continuar con la misma.
¿Cómo empezar una buena conversación?
Para empezar una buena conversación debes utilizar un tono de voz medio, ni muy fuerte, ni muy bajo. Piensa en algunos temas de conversación antes de hablar. Esto también te puede ayudar a salir de conversaciones desagradables. No sientas la necesidad de dominar con la finalidad de mantener una buena conversación.