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¿Por qué Amazon ha cancelado mi pedido?
Por tal motivo te informo, que no se trata de un error, de precio, ni de nada, simplemente Amazon, ha cancelado tu pedido, con el fin de protegerte y de evitar futuros inconvenientes. Tampoco podemos crearte, un pedido de reemplazo, debido a que la compra no la realizaste a Amazon, sino a un vendedor externo a través del sitio de Amazon.
¿Cómo puedo resolver un problema con mi pedido de Amazon?
Desde la página web de Ayuda en Amazon podemos consultar las condiciones. Si después de todo esto, todavía seguimos teniendo algún problema con un pedido, devolución, reembolso y no sabemos la forma de solucionarlo, lo mejor será que contactemos directamente con Amazon.
¿Cómo cancelar un pedido?
Si un comprador te pide que canceles un pedido que todavía no has enviado ni confirmado, puedes hacerlo desde la página Gestión de pedidos o mediante un fichero de cancelación de pedidos.
¿Cómo cancelar un vídeo de Amazon?
Como explican desde Amazon, tendrás que elegir el motivo de la cancelación y se emitirá un reembolso cuando esta se haya completado. Además, el vídeo se eliminará de la biblioteca.
¿Cuánto tiempo tardan en responder los pedidos de Amazon?
Los vendedores suelen tardar 2 días laborables en responder. En caso de que no lo haga, entonces tendremos que contactar con Amazon. Una vez que hemos recibido nuestro pedido, puede que al abrirlo nos encontremos con que viene roto o defectuoso, no es lo que habíamos comprado o no nos vale.
¿Por qué Amazon no paga el importe de mi pedido?
Amazon no ha obtenido autorización de la tarjeta de crédito del comprador para cobrar el importe del pedido. El comprador ha seleccionado el pago en tienda, pero no ha pagado aún.
¿Cuándo puede cancelar un comprador un pedido?
¿Cuándo puede cancelar un comprador un pedido? Durante los primeros 30 minutos siguientes a la realización del pedido, los compradores pueden cancelarlo mediante la opción Cancelar productos ubicada en Mi cuenta > Mis pedidos en Amazon. Pasado ese tiempo, el comprador puede solicitar una cancelación, pero solamente el vendedor puede concederla.
¿Es normal cancelar un paquete de Amazon?
El tema de cancelaciones en amazon.es es muy normal. Aunque tambien es cierto que siempre vamos a pillarlos jajaja, de todos modos si te han cobrado y reclamas al momento te lo devuelven.
¿Cómo cancelar las compras recurrentes de Amazon?
Vamos a explicarte cómo cancelar las compras recurrentes de Amazon, a las que puedes registrarte con el servicio «suscríbete y ahorra» lanzado en 2017. Se trata de un servicio al que puedes acceder desde este enlace para configurar el comprar un mismo producto cada determinados meses de forma automática para obtener un descuento.
¿Cómo bloquear las compras de Amazon?
Si el problema que tienes no es con Amazon en su tienda online sino con el servicio de vídeo en streaming, puedes bloquear las compras con un código PIN y asó evitar arruinarte porque alguien acceda a tu cuenta y compre películas.