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¿Cuáles son las garantías de Samsung?
SAMSUNG ELECTRONICS COLOMBIA S.A. y El CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO dan efectividad a sus garantías conforme a Ley 1480 de 2011, el Decreto 735 de 2013 y las normas que le modifiquen y complementen. Se procederá con la reparación del producto si presenta falla técnica, conforme al plazo indicado en las leyes locales.
¿Cuál es la diferencia entre la reparación y la garantía de los productos de Samsung?
– Si hay una gran diferencia, en términos de especificación del producto, la reparación no está disponible. Los productos vendidos por SAMSUNG Electronics Latinoamérica están garantizados contra defectos de fabricación tanto en material como en mano de obra durante el período limitado de garantía especificado según cada producto. 1.
¿Cuánto dura la garantía de un smartphone?
Smartphone. Periodo de Garantía 24 meses. Tipo de Garantía Ofrecido. La reparación deberá ser realizada en un Centro de Soporte Autorizado Samsung. Puede encontrar el mas cercano a través del Localizador de Servicios Técnicos en Samsung.com/es/support.
¿Cuáles son los problemas de servicio de Samsung?
El uso de productos, equipos, sistemas, servicios públicos, servicios, piezas, suministros, accesorios, aplicaciones, instalación, reparaciones, cableado externo, conectores no suministrados y / o autorizados por Samsung, o que dañen este producto o tengan como resultado problemas de servicio
¿Cuáles son los requisitos para comprar un teléfono Samsung?
… Cargador Samsung original y otros accesorios incluidos con el producto. Usted deberá llevar su Dispositivo Móvil a uno de nuestros Centro de Servicio SAMSUNG mas cercano de acuerdo a su ubicación. Hardware del producto y batería original de Samsung.
¿Cuál es el periodo de garantía de un producto?
El periodo de garantía varía para cada modelo y puede oscilar entre los 2 y 10 años, o en base a las horas de grabación*. La garantía será gestionada a través de la tienda o distribuidor donde se adquirió el producto. La garantía será gestionada a través de la tienda o distribuidor donde se adquirió el producto.
¿Cómo solicitar la garantía legal de un televisor?
(Lo anterior salvo disposición legal o reglamentación en contario). (Televisores inferiores a 80 Centímetros o 32 Pulgadas): Para solicitar la efectividad de la garantía legal, el Consumidor debe entregar su producto en el Centro de Servicio Autorizado mas cercano.