Tabla de contenido
¿Cuánto dura la garantía de un portátil Acer?
Garantía Estándar
Producto | Garantía Estándar | |
---|---|---|
Desktop / AIO | Veriton 6 / Veriton 8 | 3 años: 1er año On-Site – años 2&3 Carry-in |
Aspire | 1 año: Carry-in | |
Gaming / Predator | 1 año: Carry-in | |
ConceptD | 3 años Carry-in |
¿Cómo hacer válida la garantía de Acer?
Simplemente llame al Centro Nacional de Servicio Acer ó visítenos en la página de Internet www.acersupport.com y nuestros técnicos le ayudarán a diagnosticar y cuando sea posible, a resolver el problema relacionado con su equipo.
¿Qué productos ofrece Acer?
Productos
- Productos.
- Laptops.
- Desktops.
- Monitores.
- Proyectores.
- Accesorios.
¿Cuánto tiempo tiene de garantía una computadora?
dos años
Si es un producto nuevo, la garantía legal es de dos años. El plazo comienza a contar desde la entrega del bien, no desde su fabricación. Es un derecho irrenunciable que las empresas deben asumir. Si lees en las instrucciones que el cómputo empieza desde la fabricación o que solo dura un año, no hagas caso.
¿Quién paga los portes en garantía?
En estos supuestos la ley establece que la reparación y la sustitución deben ser gratuitas para el consumidor. Por tanto, los gastos necesarios para subsanar el defecto (mano de obra y materiales) y los gastos de envío van a cargo de la empresa.
¿Qué cubre la garantía del PC?
Para saber qué cubre la garantía del PC debemos ir a la web del vendedor y del fabricante. La garantía del fabricante la recibimos en la misma caja del producto (parecido a un manual), mientras que la del vendedor consta como «el ticket» o «la factura» del producto, ¡importante conservar ticket o factura!
¿Dónde puedo encontrar la garantía de un producto?
Luego, está HP, Dell y otras empresas que también tienen productos por todas las áreas. Podéis buscar, por ejemplo, «garantía HP» en Google y encontrar el apartado en la página web oficial sin problemas.
¿Cuál es el tipo de garantía?
No hay una definición tipo de garantía, pero nos remitimos a la Directiva Europea 1999/44/CE, que define «garantía» en el artículo 1 apartado d) de la siguiente manera:
¿Cuál es la garantía mínima de un producto?
La normativa europea establece que todo producto que se compre en la UE debe tener una garantía mínima de 2 años, salvo que los Estados Miembros estipulen otra mayor.