Admin Tabla de contenido
¿Qué hacer si mi impresora se devuelve a HP?
Conserve una muestra de impresión que presente el problema. Si los cartuchos de tinta, el cabezal de impresión o la impresora se sustituyen dentro de la garantía, el agente de soporte le solicitará una muestra de impresión. Si se devuelve la impresora a HP, la muestra impresa debe enviarse junto con la impresora.
¿Cómo cambiar el cartucho de la impresora?
Retire el cartucho nuevo de su embalaje. Sujete el cartucho con los contactos orientados hacia la impresora. Deslice el nuevo cartucho en su ranura y luego empújelo suavemente hacia adelante hasta que encaje en su lugar. Asegúrese de que el punto de color de la etiqueta del cartucho coincida con el punto de color de la ranura.
¿Dónde puedo comprar cartuchos y consumibles hp originales?
Los cartuchos y consumibles HP originales también pueden adquirirse en otras tiendas minoristas. La siguiente tabla muestra información sobre cartuchos para las impresoras e-All-in-One HP Officejet Pro serie 8600. nota:
¿Cómo verificar la garantía de mi impresora HP?
Si se encuentra en Asia Pacífico, se le dirigirá a un centro de servicio local en su área. Para confirmar el estado de su garantía, vaya a Verificación de la garantía de impresoras HP. Podría cobrarse una tarifa de reparación para productos fuera de garantía. Conserve una muestra de impresión que presente el problema.
¿Cuál es el tamaño oficio de una impresora?
El tamaño oficio aparece entre los tamaños admitidos por este modelo de impresora. En la bandeja de entrada existe una pestaña en la parte izquierda para abrir más la bandeja y poder imprimir en estos tamaños. Un saludo.
¿Cómo conectar la impresora a mi equipo?
Si planea usar un cable USB para conectar la impresora a su equipo, el instalador le indicará que lo conecte en el momento correcto durante la instalación del software. Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y luego conecte el otro extremo del cable en una toma de corriente. Encienda la impresora.