Admin Tabla de contenido
- 1 ¿Qué es lo primero que debe hacer un vendedor al entrar en contacto con el cliente?
- 2 ¿Qué es el contacto directo con los clientes?
- 3 ¿Cómo hacemos contacto con los clientes?
- 4 ¿Que se le debe comunicar al cliente?
- 5 ¿Por qué es importante el contacto directo con el cliente?
- 6 ¿Qué necesita un agente de ventas?
- 7 ¿Cómo contactar a un administrador de ventas?
- 8 ¿Cuál es la presión de los agentes de ventas?
¿Qué es lo primero que debe hacer un vendedor al entrar en contacto con el cliente?
El contacto con el cliente les produce auténtico pánico a muchos vendedores que conozco, el hecho de tener que ponerse cara a cara por primera vez con un Cliente nuevo….LA TOMA DE CONTACTO
- El saludo.
- Identificación de la persona válida.
- Presentación propia.
- Presentación de la Empresa propia.
- Exteriorización de alegría.
¿Qué es el contacto directo con los clientes?
El contacto directo con el cliente es fundamental para cualquier negocio, y el sector retail no escapa a esta necesidad. Saber qué preocupa, qué gusta, qué provoca rechazo y qué le es necesario, y saberlo directamente por la voz del cliente, es lo que más valor puede aportar a una compañía.
¿Como debe de ser un agente de ventas?
¿Cómo ser un buen vendedor? 7 prácticas que vendedores de éxito adoptan en el día a día
- Buscan aprendizaje continuo. La búsqueda de información ya no es más algo del pasado, todo lo contrario.
- Hacen búsquedas previas.
- Crean Rapport.
- Saben escuchar.
- Educan al cliente.
- Ayudan a diseñar el futuro.
- Entregan valor.
¿Cómo hacemos contacto con los clientes?
Ideas para mantener el Contacto con los Clientes
- Ser Relevantes y ofrecer información de valor. Nuestros clientes quieren información que sea útil para ellos y que sea considerada de valor.
- Comunicación por atributos.
- Usar Testimonios de Clientes.
- Enseñar como usar los productos o servicios.
¿Que se le debe comunicar al cliente?
Cinco maneras de comunicarse con los clientes
- Teléfono. En primer lugar, queremos hablar del teléfono, la manera de comunicarse más antigua de nuestra lista.
- Email. Otra forma efectiva de comunicarse con el cliente es a través del correo electrónico.
- Redes sociales.
- Skype.
- Mensajería instantánea.
¿Cómo se realiza el contacto con el cliente?
¿Por qué es importante el contacto directo con el cliente?
Es importante que toda empresa que ofrece algún producto o servicio desarrolle estrategias para estar comunicado con sus clientes, con el fin de brindarle un seguimiento y poder implementar una mejora continua de los productos o el servicio a ofrecer.
¿Qué necesita un agente de ventas?
Un agente de ventas definitivamente requiere amplio conocimiento del producto de lo que él o ella está vendiendo, y es más exitoso cuando está capacitado para hablar con la gente y con experiencia en diversas tácticas de ventas.
¿Cómo tener éxito en la profesión de agente de ventas?
Si una persona quiere tener éxito en la profesión de agente de ventas debe tener flexibilidad horaria. Las reuniones con los clientes se pueden llevar a cabo cualquier día de la semana y se pueden extender durante varias horas.
¿Cómo contactar a un administrador de ventas?
Ve al administrador de ventas y selecciona la cuenta con la cual necesitas ayuda. En las pestañas Información general o Información útil, selecciona Contactar al equipo de ayuda. Selecciona Contactar al equipo de ayuda.
¿Cuál es la presión de los agentes de ventas?
Los agentes de ventas pueden estar bajo una presión considerable para cumplir con las cuotas de venta, y sus ingresos pueden depender directamente de su rendimiento laboral.