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¿Cuándo es obligatorio devolver el dinero de una compra?
Siempre que adquieres un bien o servicio, dispones del plazo de 14 días para devolverlo sin justificación alguna siempre que se te haya informado de tal posibilidad. Normalmente viene en el ticket de compra o incluso en la factura. Si no se te ha informado este plazo se amplía a 12 meses para poder devolverlo.
¿Quién paga la devolución de un producto en Wallapop?
El reembolso al comprador se produce una vez que el vendedor ha recibido el artículo devuelto. El ingreso se hará efectivo 48 horas después de que Correos haya confirmado la recepción del paquete y se hará a la tarjeta bancaria que tenga registrada el vendedor en Wallapop.
¿Por qué el producto se devuelve?
El producto se devuelve porque no cumple con las características que ustedes anuncian. Ademas, tal y como les he reiterado, el derecho al desestimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
¿Cuánto demora la devolución de un producto?
La devolución se produjo antes de los 14 días, plazo legal para ejercer el desistimiento. porque el producto no se correspondía con las características técnicas que se anuncia en su web. Por lo tanto, solicito que me abonen el importe de 10€ que han dejado de pagarme.
¿Qué hacer si el comprador no devuelve del dinero?
Qué hacer si el comprador no devuelve del dinero. Si de acuerdo a la ley el comprador está obligado a devolver el dinero y no lo hace, el consumidor puede colocar la queja o denuncia en la Superintendencia de Industria y Comercio. Productos de baja calidad. Incumplimiento de garantías. Financiación de compras.
¿Cuánto cobran los vendedores por la devolución de los productos?
Algunos vendedores pueden no cobrarte nada por la devolución de los productos, pero deben decirte previamente, antes de hacer el pedido, si eres tú el que tiene que pagar si decides devolver el pedido. Si no lo hacen, será el vendedor quien deba correr con los gastos de la devolución de los productos.