Admin Tabla de contenido
¿Por qué no me funciona Disney?
Cierra la app de Disney + y vuelve a abrirla Si Disney Plus no funciona, generalmente bastará con cerrar la aplicación por completo y volverla a abrir para solucionar la mayoría de los problemas. Así que lo único que deberás hacer es cerrar Disney + en tu dispositivo y volver a iniciarla nuevamente.
¿Por qué no carga Disney Plus en mi Smart TV?
Reinstala la app Disney+ Si tienes la opción, prueba a desinstalar y reinstalar la aplicación Disney+ para asegurarte de tener la última versión. Una vez hayas confirmado, restablece todas las conexiones.
¿Qué hacer si no puedo entrar a Disney Plus?
Si olvidaste la contraseña, debes restablecerla para acceder a tu cuenta:
- Abre la aplicación de Disney+ o visita DisneyPlus.com, y luego selecciona Iniciar sesión.
- Escribe la dirección de correo electrónico que usaste para suscribirte a Disney+ y selecciona Continuar.
- Selecciona ¿Olvidaste la contraseña?
¿Por qué mi Roku no se puede conectar a mi televisor 4K?
Pero, si tienes un receptor de A/V o barra de sonido más antiguo conectado entre tu Roku y tu televisor 4K, es posible que no sea compatible con HDCP 2.2. Para probar si este es el problema, conecta tu Roku directamente a tu televisor.
¿Cuáles son los dispositivos compatibles con eldisney Plus?
Además, dispositivos como los Apple TV y los Apple AirPlay son totalmente compatibles en su cuarta generación o superior, así como el Amazon FireTV. Por otra parte, utilizar el Chromebooks o el Chromecast también representa una alternativa muy viable para acceder al Disney Plus sin problemas.
¿Cómo cambiar la frecuencia de actualización de la pantalla en Roku?
Presiona el botón de Inicio en tu control remoto Roku. Desplázate hacia arriba o hacia abajo y selecciona Configuración. Selecciona Sistema y luego selecciona Configuración avanzada del sistema. Selecciona Configuración de pantalla avanzada. Selecciona Ajuste automático de la frecuencia de actualización de la pantalla y elige Deshabilitado.
¿Cuáles son los diferentes tipos de control remoto Roku?
Un tipo es un control remoto por infrarrojos (IR) y el otro es un control remoto mejorado de «punto en cualquier lugar». Antes de intentar solucionar los problemas con tu control remoto Roku, debes revisar cuál tienes.