Tabla de contenido
¿Qué hacer cuando Netflix se traba?
Reinicia tu dispositivo
- Apaga el dispositivo.Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desconéctalo. Nota:
- Deja el dispositivo apagado por 30 segundos.
- Enciende el dispositivo e intenta reproducir contenido de Netflix nuevamente.
¿Por qué la tele se sale de Netflix?
Tu dispositivo tiene un problema de hardware o software que solo puede ser resuelto por el fabricante. Comunícate con el fabricante del dispositivo y solicítale ayuda para: Actualizar el firmware del dispositivo a la versión más reciente. Restablecer la configuración original.
¿Por qué Netflix se ve lento?
Confirmar que tu red esté configurada para Netflix Si estás usando una red celular, un hotspot móvil o una red satelital: Asegúrate de que la red cumpla con las velocidades de Netflix sugeridas.Si tu conexión es más lenta de lo esperado, comunícate con tu proveedor de internet para obtener ayuda.
¿Cómo restaurar la configuración de zoom de Netflix?
Vuelve a probar Netflix. En la app de Netflix para Windows, presiona Ctrl+0 para restaurar la configuración del zoom predeterminada. Vuelve a probar Netflix. Estamos investigando este problema.Para ayudarnos a investigar, comunícate con el Servicio al Cliente de Netflix.
¿Cómo cambiar el zoom de la app de Netflix?
Junto a Zoom, usa los botones + y -para configurar el zoom en 100\%. Vuelve a probar Netflix. Ajustar la configuración del zoom de la app de Netflix. En la app de Netflix para Windows, presiona Ctrl+0 para restaurar la configuración del zoom predeterminada. Vuelve a probar Netflix.
¿Por qué el tamaño de la aplicación de Netflix está aumentado o demasiado pequeño?
Netflix se ve aumentado o demasiado pequeño Si la aplicación de Netflix, los iconos de la aplicación, o el video que estás intentando ver aparecen con un tamaño mayor o menor del habitual, por lo general se debe a un problema con la configuración de aumento de tu dispositivo.