Admin Tabla de contenido
¿Qué hacer si la tienda de Microsoft Store no funciona?
Microsoft Store no se abre
- Comprueba si hay problemas de conexión y asegúrate de que has iniciado sesión con una cuenta de Microsoft.
- Asegúrese de que Windows tiene las actualizaciones más recientes.
- Comprobar la configuración de hora y ubicación.
- Restablecer la Microsoft Store caché
¿Dónde están los juegos comprados en Microsoft Store?
Para revisar las compras de aplicaciones, juegos o suscripciones, seguir los pedidos o ver e imprimir facturas, inicia sesión en la página del historial de pedidos en el panel de tu cuenta de Microsoft. Asegúrate de iniciar sesión con la cuenta que utilizaste para realizar la compra.
¿Dónde se guardan las descargas de Microsoft Store?
Las aplicaciones de la Tienda se instalan por defecto en la carpeta: C:/program files/windows apps, pero por integridad de las mismas y del sistema, el acceso a esta ruta está restringido por defecto a cualquier usuario.
¿Cómo activar la tienda de Microsoft?
Selecciona Inicio y luego introduceMicrosoft Store. Selecciónala para abrir la aplicación. Si Microsoft Store no se inicia, obtén más información en Microsoft Store no se inicia.
¿Dónde está la biblioteca del Reproductor de Windows Media?
Para Windows Vista: haga clic en Inicio, Todos los programas->Accesorios->Ejecutar, escriba \%LOCALAPPDATA\%\Microsoft\Media Reproductory, a continuación, haga clic en Aceptar.
¿Dónde se encuentran los juegos de Windows 10?
Tus juegos en Windows 10
- Selecciona el botón Inicio y luego Xbox Console Companion .
- Inicia sesión con tu cuenta Microsoft. Si no tienes una cuenta de Microsoft, selecciona Crear una.
- Selecciona Mis juegos . Aquí aparecerán los juegos que tengas en este dispositivo.
¿Cómo limpiar el Reproductor de Windows Media?
Cómo eliminar la lista de reproducciones reciente del Reproductor de Windows Media
- Inicie el Editor del Registro.
- Sitúe la carpeta RecentURLList debajo de la siguiente clave del Registro:
- Haga clic en RecentURLList y, a continuación, en Eliminar en el menú Edición.
- Salga del Editor del Registro.
¿Cómo puedo obtener un reembolso en Microsoft Store?
Ver el historial de pedidos Realizar un seguimiento del pedido Buscar las descargas y claves de producto Pedidos por adelantado de Microsoft Store Reembolsos y cambios Devolver o cambiar artículos Cancelar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos
¿Cómo puedo cancelar un pedido o tarifa inesperada de Microsoft Store?
En el caso de compras o tarifas inesperadas, investiga un cargo de facturación de Microsoft. Si es necesario, puedes Cancelar un pedido o un pedido por adelantado de Microsoft Store.
¿Cómo puedo ver mi historial de pedidos y reembolsos de Microsoft?
Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft en account.microsoft.com para ver el historial de pedidos y el estado de las devoluciones y reembolsos. true 32ff427c-1f09-26e8-6e4b-a9bf84e4d5cc
¿Cómo puedo solicitar un reembolso de algo adquirido enMicrosoft Store?
Microsoft StoreMás… Menos Si solicitas un reembolso de algo adquirido en Microsoft Store, puedes seguir su estado en línea: Inicie sesión en su cuenta de Microsoft y vea el historial de pedidos. Inicia sesión Busca el producto.