Que hacer si mi impresora no imprime a color y tiene tinta?

¿Qué hacer si mi impresora no imprime a color y tiene tinta?

Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario. La impresora puede tener un nivel de tinta bajo y es posible que tenga que rellenar la tinta. Revise los niveles de tinta visualmente.

¿Qué pasa cuando la impresora Canon no imprime en Negro?

Es posible que los inyectores del cabezal de impresión estén obstruidos. Cierra el cuadro de diálogo Comprobación de patrones (Pattern Check) y vuelve a la ficha Mantenimiento (Maintenance). Realiza la limpieza del cabezal de impresión.

¿Por qué la impresora no funciona del color negro?

Luego de identificar que realmente la impresora no funciona del color negro por problemas y no por el cartucho de tinta el paso a seguir es intentar destapar el cabezal de impresión, como hemos dicho antes es independiente a los cartuchos de tinta y aunque se cambien los cartuchos el problema seguirá.

¿Por qué salen las hojas de la impresora en negro?

Si continúan saliendo las hojas completamente en negro, puede que alguna de las placas metálicas de la impresora donde deberían hacer contacto las placas metálicas de ambos extremos del tóner, no esté en su sitio o esté sucia. Es decir, si el tóner no está «encajando» o «contactando» en la impresora, te saldrán las hojas en negro.

¿Qué hacer si mi impresora sale con el fondo negro?

Resuelto! En este caso si salieron con el fondo negro, esto puede ser una falla en el sistema eléctrico y es necesario cambiar de enchufe eléctrico. 1. Apaga la impresora y desconecta los cables.

¿Cómo puedo enviar una muestra de impresión a mi impresora?

Si los cartuchos de tinta, el cabezal de impresión o la impresora se sustituyen dentro de la garantía, el agente de soporte le solicitará una muestra de impresión. Si se devuelve la impresora a HP, la muestra impresa debe enviarse junto con la impresora. Ponga la muestra en la bandeja de salida al embalar su impresora para el envío.