Admin Tabla de contenido
¿Qué hacer si el cajero no me lee la tarjeta?
Qué hacer si una tarjeta de crédito no es leída por la terminal
- Limpia la tarjeta.
- Invierte el movimiento para pasar la tarjeta.
- Tarjeta de crédito en una bolsa de plástico.
- Haz la transacción por teléfono.
- Pide otra tarjeta.
¿Cómo limpiar el chip de mi tarjeta de débito?
Por eso, para mantenerlos limpios, Mastercard recomienda que el consumidor humedezca ligeramente un paño suave, preferiblemente de algodón o microfibra, con agua y un poco de jabón, detergente neutro o alcohol isopropílico, y que limpie las áreas de plástico, teniendo cuidado de no humedecer el chip o la banda …
¿Por qué mi tarjeta no puede ser procesada?
Es posible que tu tarjeta esté bloqueada o bien que tenga algún fallo en la lectura de la banda magnética o chip. Tendrás que contactar con tu banco para saber que ocurre con tu tarjeta y solucionarlo.
¿Qué significa tarjeta inválida en el cajero?
Si usted ha intentado realizar un retiro de efectivo, este no será entregado si la tarjeta ha sido retenida pues este es un paso posterior a la entrega de tarjeta. Tarjeta inválida: la tarjeta también puede ser retenida por el cajero automático debido a que esté caducada o bloqueada.
¿Qué hacer si se daña el chip de la tarjeta de débito?
IMPORTANTE: Si la banda, números o chip de tu tarjeta se dañan, acude al banco inmediatamente y pide una reposición. Utilizarla así puede provocar problemas en un cobro y darte fuertes dolores de cabeza.
¿Cómo cuidar el chip de mi tarjeta?
Cuida el chip de tus tarjetas Si el sucio está muy pegado, no intentes rayarlo. Más bien, aplica un poco de cinta adhesiva de las que se usan en las escuelas para despegarlo y luego límpiala. Nunca dejes el chip de tus tarjetas de crédito y/o débito mojado y menos trates de limpiarlo con aguja.
¿Qué información contiene el chip de la tarjeta débito?
Las tarjetas con chip tienen un pequeño microchip de plata u oro incrustado en la parte frontal de la tarjeta de débito o crédito. Al igual que la banda magnética, el chip contiene información sobre la(s) cuenta(s) asociada(s) a la tarjeta.