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¿Cómo puedo enviar una muestra de impresión a mi impresora?
Si los cartuchos de tinta, el cabezal de impresión o la impresora se sustituyen dentro de la garantía, el agente de soporte le solicitará una muestra de impresión. Si se devuelve la impresora a HP, la muestra impresa debe enviarse junto con la impresora. Ponga la muestra en la bandeja de salida al embalar su impresora para el envío.
¿Cómo corregir problemas de conexión con la impresora y de impresión en Windows 10?
Seleccione Inicio > Configuración. Escriba problemas de impresión y, después, seleccione Buscar y corregir problemas de impresión. Para corregir problemas de conexión con la impresora y de impresión en Windows 10, consulte Solucionar problemas de conexión con la impresora y de impresión en Windows 10.
¿Cómo imprimir con una impresora o un escáner?
En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba impresoras y, después, seleccione Impresoras y escáneres. Seleccione Agregar una impresora o un escáner. En «Impresoras y escáneres», seleccione Genérico/Solo texto. Abra un documento de Word y, luego, trate de imprimir con la opción de impresora Genérico/Solo texto.
¿Cuáles son los problemas de la calidad de impresión de las impresoras HP?
Solucione problemas de impresiones descoloridas, borrosas, con rayas horizontales o verticales, que se imprimen sin el color negro u otro color, y otros problemas relacionados con la calidad de impresión de las impresoras HP DeskJet 4530, 4670, ENVY 4510, 4520 y OfficeJet 4650. Contacto con HP Espere mientras se obtienen sus opciones de contacto
¿Cómo saber si el controlador de impresora es la causa del problema?
Para averiguar si el controlador de impresora es la causa del problema, puede probar controladores diferentes. Si el problema de impresión de Word solo se produce cuando imprime documentos que tienen una fuente específica o un tipo determinado de imagen gráfica, trate de imprimir en otra impresora.
¿Cómo proteger los cartuchos de tinta de la impresora?
No deje los cartuchos de tinta sin protección fuera de la impresora durante mucho tiempo. Utilice siempre el botón de encendido para apagar la impresora. Esto protege los cartuchos de tinta de la exposición al aire.
¿Qué es la calidad de impresión de un documento o de una foto?
La calidad de impresión de un documento o de una foto no es la esperada. Los procedimientos de este documento deben ayudar si la impresión está desteñida o con rayas, el color negro u otros colores no se imprimen, el texto es poco claro o borroso, hay manchas o rayas de tinta y otros problemas de calidad de impresión.
¿Cómo saber si falta tinta en un cartucho de impresora?
En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y después en Establecer preferencias para tener acceso a las propiedades de impresión. 3. Compruebe los niveles estimados para confirmar si falta tinta en los cartuchos.
¿Cómo cancelar una impresora?
Con la impresora encendida, pulsa y deja pulsado el botón de Encendido y, sin soltarlo, pulsa 10 sengundos el de Cancelar. 2.- Después suelta ambos.