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¿Cómo chatear con alguien de Uber?
Soporte telefónico las 24 horas Para comunicarte con un agente, dirígete a Ayuda en la app para Socios Conductores y toca Llamar a soporte.
¿Cómo contactar soporte de Uber?
En Chile sólo tienes que llamar al +56 225832318 donde estaremos disponibles para brindarte ayuda.
¿Cómo hacer una queja en Uber?
Uber servicio al cliente, te ayuda en cuanto a los problemas de servicios, debes comunicarte directamente al sistema de Uber, ten en cuenta que las quejas se atienden a través de la aplicación de usuario. Ingresa al viaje y busca la palabra AYUDA. Allí busca la opción adecuada a tu reporte y escribe tu queja.
¿Cómo funcionan los viajes programados en Uber?
Los viajes programados en Uber están disponibles a toda hora, el día que sea. Después, como cuando solicitas cualquier viaje, ingresa el punto de partida. Puede ser tu ubicación actual u otra dirección donde quieras que pase por ti un Socio Conductor el día indicado.
¿Por qué no puedo pedir un viaje en Uber?
Pero en algunas situaciones, el proceso de pedir un viaje no puede darse porque la aplicación no le permite al cliente hacerlo en la App Uber, por lo que no consigue usar la aplicación para lo que realmente es: llegar a su destino con un sistema de transporte privado.
¿Cómo reservar un viaje en Uber por adelantado?
Así de sencillo, ya sabes cómo reservar un viaje en Uber por adelantado. Como con cualquier viaje, para los viajes programados en Uber recibirás una notificación cuando se encuentre cerca de ti el Socio Conductor que haya aceptado tu solicitud ese día.
¿Por qué la aplicación de Uber no está disponible?
Otra causa es la que sucede en varios países donde Uber App no está disponible, confirmando obviamente la imposibilidad de uso de la aplicación. En algunas ocasiones no hay conductores disponibles, quizá por la hora o que simplemente es un lugar poco transcurrido, y los conductores se encuentran muy lejos.