Admin ¿Cómo saber si mi mouse está fallando?
¡Inicie fácilmente con su prueba!
- Haga clic con todos los botones de su mouse y compruebe si se iluminan en la ilustración del mouse.
- Apunte el cursor de su mouse a la ilustración de mouse y gire la rueda central de su mouse hacia arriba y hacia abajo.
- Compruebe si las flechas en la ilustración también se iluminan.
¿Por qué no puedo usar el dedo en la Surface?
Si no puedes usar el dedo en la Surface, ve a Pantalla táctil de Surface: Problemas con la función táctil. Una vez que la función táctil esté funcionando, vuelve a probar con el lápiz. Nota: Lápiz para Surface no es compatible con Surface Laptop Go. Mi lápiz no se empareja con mi Surface
¿Cómo saber si mi teclado y ratón están conectados al PC?
Para ello, lo que haremos será comprobar la conexión de nuestros teclado y ratón al PC. Si se trata de una conexión por USB, comprobaremos que el conector está bien conectado. O lo cambiaremos de puerto USB. Incluso, si tenemos un segundo PC en nuestra casa, lo conectaremos a dicho PC para ver si en él funciona o no.
¿Por qué dejar de funcionar un teclado o un ratón?
Los motivos por los que pueden dejar de funcionar un teclado o un ratón pueden ser muy distintos. Por ejemplo, puede haber ocurrido un fallo en Windows (ya sea de driver, de actualización, etc), e incluso un fallo de hardware, ya sea que el puerto USB de nuestro PC ha dejado de funcionar, o es el periférico el que se ha roto.
¿Cómo eliminar el indicador de Bluetooth de mi dispositivo Surface?
El indicador LED parpadea durante 2 a 3 segundos. Tú lápiz ya está emparejado con otro dispositivo Surface cercano. Para corregir esto, busca el otro dispositivo Surface y quita este lápiz de su lista de dispositivos Bluetooth. Para quitarlo, seleccione Inicio> Configuración > Bluetooth & dispositivos.