Tabla de contenido
- 1 ¿Dónde reclamar a las compañías de seguros?
- 2 ¿Cómo dirigirse al Defensor del Asegurado?
- 3 ¿Cómo hablar con Adeslas?
- 4 ¿Cómo ponerme en contacto con Adeslas?
- 5 ¿Qué ley regula a las aseguradoras?
- 6 ¿Cómo reclamar una póliza de seguros?
- 7 ¿Cuál es el plazo para reclamar al seguro?
- 8 ¿Cómo Iniciar una reclamación escrita a una aseguradora?
¿Dónde reclamar a las compañías de seguros?
Se debe poner una reclamación o queja por escrito a la compañía aseguradora en el departamento de defensor del asegurado. Esta queja se debe entregar por correo certificado con acuse de recibo, burofax.
¿Cómo dirigirse al Defensor del Asegurado?
Cómo contactar con el Defensor del Asegurado La forma de actuación consiste en presentar la pertinente reclamación por escrito y enviarla por correo certificado, burofax o cualquier método que permita obtener un comprobante de presentación, a la dirección que facilite la compañía aseguradora para tal fin.
¿Quién controla la compañía de Seguros?
La Superintendencia de Seguros, es una dependencia del Ministerio de Hacienda, creada mediante la Ley No. 400, del 9 de Enero de 1969. Es la entidad rectora, reguladora y supervisora del sector asegurador en la República Dominicana.
¿Cómo hablar con Adeslas?
Teléfonos específicos:
- Seguro de Salud. Urgencias. 93 253 26 72. Consultas, autorizaciones y reembolsos. 91 919 18 98.
- Seguro de Auto. Asistencia en carretera. 900 301 900. Siniestros y gestión de pólizas.
- Seguro de Hogar. Asistencia, siniestros y gestión. 91 489 43 17.
- Otros seguros. Citación dental. 91 955 19 00. Decesos.
¿Cómo ponerme en contacto con Adeslas?
Lo mejor es llamar al teléfono de atención al cliente de Adeslas: 915 64 54 54.
¿Quién ejerce el control de la actividad aseguradora y reaseguradora?
La Superintendencia de Seguros tendrá a su cargo la regulación, inspección, vigilancia, supervisión, control y fiscalización de la actividad aseguradora y reaseguradora y en función a éstas, de las personas naturales o jurídicas a las que se refiere el artículo 1 de este Decreto Ley, así como de las personas que …
¿Qué ley regula a las aseguradoras?
Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas (LISF)
¿Cómo reclamar una póliza de seguros?
Reclama a través del Defensor del Asegurado o el Departamento de Atención al Cliente de la aseguradora (en la póliza vendrá explicado). Debe responder en un plazo de un mes.
¿Cómo reclamar a una aseguradora?
Reclamar a traves de internet, en su web. La decisión de este organismo no es vinculante, es decir, la aseguradora no está obligada a cumplirla, por lo que muchos asegurados terminan acudiendo a la vía judicial si el importe lo merece. Lamentablemente, pocas aseguradoras se someten al arbitraje y, cuando lo hacen, limitan el tipo de reclamaciones.
¿Cuál es el plazo para reclamar al seguro?
¿Qué plazo tenemos para reclamar al seguro? Si la reclamación es contra nuestra propia póliza, tenemos dos años desde el suceso. Si es un accidente de tráfico, tenemos un año desde el siniestro y si hay lesiones tendremos un año desde el alta o desde la última comunicación fehaciente.
¿Cómo Iniciar una reclamación escrita a una aseguradora?
Antes de iniciar una reclamación escrita a una aseguradora, debemos tener en cuenta 4 puntos básicos: Todo lo que pongamos por escrito, también puede ir contra nuestros intereses. El escrito de reclamación debe ser breve y conciso, que se pueda leer e interpretar de forma rápida.