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¿Cómo demandar a una compañía de teléfonos?
Procedimiento para presentar la denuncia
- Marca al Teléfono del Consumidor (Telcon) 5568 8722, para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 4688722, del interior de la República, de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.
- Envía tu información a la cuenta: [email protected].
¿Dónde acudir para denunciar a una compañía telefónica?
Presentar una reclamación por escrito ante el Servicio de Atención al Cliente de la compañía telefónica, preferiblemente enviándola por correo certificado con acuse de recibo o por burofax. La compañía telefónica tiene un mes para contestar a nuestra reclamación.
¿Cuándo prescribe una deuda telefonica 2020?
Pues bien, lo primero que tenemos que saber es que el artículo 1.966 del Código civil establece que todas aquellas deudas cuyos pagos deban hacerse por años o de manera periódica (como sería este caso de la factura de teléfono), prescriben a los 5 años.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi línea telefónica?
Espera a que tu línea telefónica sea trasladada. Esto puede tomar algunos pocos días o semanas, dependiendo hacia dónde quieres que tu línea se mueva y de si hay algunos espacios disponibles en el sistema en el cual el servicio puede estar apretado.
¿Cómo puedo localizar mi teléfono?
Para poder localizar el teléfono, este debe estar encendido y accesible a una señal celular. Si se activa un “tranque” o bloqueo, las posibilidades de que lo apaguen, desconecten o lleven a un área donde no haya servicio (o activen el modo de avión) son altas, causando que su recuperación sea prácticamente imposible.
¿Qué hacer si no me entran llamadas?
Lo que tienes que hacer si no te entran llamadas, es comprobar que: El móvil no se encuentre en «modo avión», «modo noche» o «modo no molestar». La tarjeta SIM esté bien colocada. Puedes sacarla y volverla a meter. Tienes activo el desvío de llamadas.
¿Por qué necesito un nuevo número de teléfono o móvil?
Este artículo ha sido visto 56 958 veces. Hay varias razones por las que puede que necesites conseguir un nuevo número de teléfono o móvil. Ya sea por reubicación, teléfonos robados o perdidos, servicio dañado (módulos), y el cambio de las compañías son sólo algunas entre las principales razones del porqué.