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¿Cómo encontrar mi Fitbit?
Si tienes Fitbit Inspire 2, usa la aplicación Tile para encontrar tu dispositivo….Siguiente.
- En el teléfono, abre la aplicación Tile.
- Toca Inspire 2. Buscar. Si la aplicación Tile encuentra tu monitor, este vibrará.
- Cuando encuentres tu monitor, toca Hecho en la aplicación Tile de tu teléfono.
¿Qué pasa si pierdo mi smartwatch?
En tu teléfono o computadora, abre android.com/find. Accede a la misma Cuenta de Google que usas en el reloj. Si aparece más de un dispositivo, elige el reloj en la parte superior de la pantalla.
¿Por qué no puedo transferir datos de mi dispositivo Fitbit a mi cuenta?
Si no puedes transferir datos de tu dispositivo Fitbit a tu cuenta, o si has dejado de recibir notificaciones desde tu teléfono, puede que el dispositivo esté desconectado. Descubre cómo solucionar este problema.
¿Cómo saber si mi dispositivo está conectado a mi cuenta de Fitbit?
El dispositivo está conectado a tu cuenta de Fitbit. Para comprobarlo, inicia sesión en tu cuenta en fitbit.com y haz clic en la imagen del icono del engranaje de la parte superior derecha. Deberías ver el nombre de tu dispositivo Fitbit en la parte superior. Si no ves el nombre de tu dispositivo, vuelve a configurarlo.
¿Qué hacer si mi dispositivo Fitbit sigue sin sincronizarse?
Si el dispositivo Fitbit sigue sin sincronizarse, quita todos los demás dispositivos Fitbit de tu cuenta e inténtalo de nuevo. Si no puedes hacer la sincronización con un teléfono o tableta compatibles, o tu dispositivo Fitbit no incluía una llave de sincronización inalámbrica, ponte en contacto con el ATENCIÓN AL CLIENTE.
¿Qué Debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android?
El teléfono tiene conexión a una red wifi o los datos móviles están activados. La aplicación de Fitbit dispone de autorización para ejecutarse en segundo plano en tu teléfono. Para obtener más información, consulta ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android? El Bluetooth está activado en el teléfono.