Tabla de contenido
¿Cómo contactar a Microsoft por correo electrónico?
Contactar a Microsoft por correo electrónico 1 Prepara un correo electrónico dirigido a [email protected] describiendo tu problema. Describe cuánto tiempo has tenido el problema y si este ha sido constante o intermitente.
¿Cómo llamar a un representante de Microsoft?
Llama al 1-800-Microsoft (642-7676) para ponerte en contacto con un representante. Este número telefónico solo es para residentes de EE. UU. Microsoft acepta llamadas a este número desde las 9 a. m. hasta las 5 p. m. PST (hora del Pacífico).
¿Cómo activar el número de teléfono en Microsoft 365?
Inicie sesión en Microsoft 365 con su cuenta de trabajo o escuela. Vaya al Centro de administración de Teams. En el panel de navegación izquierdo, vaya a Números Teléfono voz, haga clic en Agregar y, a continuación, siga las > indicaciones.
¿Cuál es la diferencia entre un número de teléfono de servicio y un usuario?
Los números de teléfono de servicio tienen una mayor capacidad de llamadas simultáneas que los números de teléfono de usuario o suscriptor. Por ejemplo, un número de servicio puede controlar cientos de llamadas simultáneamente, mientras que el número de teléfono de un usuario solo puede controlar algunas llamadas simultáneamente.
¿Cómo puedo resolver problemas con mi cuenta o con mi consola?
Inicia un chat o solicita una llamada telefónica para los problemas con tu cuenta o con la consola. Dirígete aquí y haz clic en el botón «Ponte en contacto con nosotros». Haz clic en el menú desplegable para seleccionar el servicio con el que tengas problemas.
¿Cómo puedo resolver un problema con mi cuenta de Microsoft Store?
De ser necesaria asistencia técnica o para descargas, inicia un chat con Microsoft Support para que te ayuden con tu problema. Asimismo, puedes revisar la página de ayuda de la Microsoft Store para buscar soluciones. Inicia un chat o solicita una llamada telefónica para los problemas con tu cuenta o con la consola.
¿Qué hace un representante de Microsoft Azure?
Un representante se comunicará contigo por correo electrónico para ayudarte a resolver el problema. Se ofrece ayuda con la facturación y la suscripción a cualquiera que utilice Microsoft Azure, aunque únicamente puedes recibir ayuda técnica si compraste un plan de soporte.