Como tratar a clientes con discapacidad auditiva?

¿Cómo tratar a clientes con discapacidad auditiva?

PERSONAS CON DISCAPACIDAD AUDITIVA Asegúrese de que el cliente ha comprendido su mensaje, preguntándole si lo ha comprendido y, si no es así, intente explicarlo de otra forma. Trate a la persona con discapacidad intelectual de acuerdo a su edad. Cuando espere respuesta, tenga paciencia y dele tiempo. Respete su ritmo.

¿Cómo hablarle a una persona con problemas auditivos?

Diga sus palabras lenta y claramente.

1. Puede hablar más alto de lo normal, pero no grite.
2. No exagere sus palabras porque esto puede distorsionar su sonido y dificultar que la persona lo entienda.
3. Si la persona con hipoacusia no entiende una palabra o frase, elija una diferente en lugar de repetirla.

¿Cómo tratar la pérdida auditiva?

Si tienes problemas auditivos, puedes pedir ayuda. El tratamiento depende de la causa y la intensidad de la pérdida auditiva. Estas son algunas opciones: Extraer un tapón de cera. La obstrucción con un tapón de cera es una causa reversible de la pérdida auditiva.

¿Cómo diagnosticar la pérdida de la audición?

Las pruebas para diagnosticar la pérdida de la audición pueden ser: Exploración física. El médico te mirará los oídos para detectar las posibles causas de la pérdida de la audición, como un cerumen o una inflamación por una infección. El médico también buscará causas estructurales de tus problemas de audición. Análisis para detección generales.

¿Cuáles son los diferentes tipos de dispositivos de audición?

Los dispositivos de audición, como los sistemas para escuchar televisión o los dispositivos de amplificación del teléfono, aplicaciones para tabletas o teléfonos inteligentes y sistemas de circuito cerrado en lugares públicos, pueden ayudarte a escuchar mejor al reducir otros ruidos que hay a tu alrededor.

¿Cómo detectar una pérdida auditiva moderada?

Pruebas de audición con aplicaciones. Hay aplicaciones móviles disponibles que puedes usar por tu cuenta en tu tableta para detectar una pérdida auditiva moderada. Pruebas con diapasón. El diapasón es un instrumento metálico con forma de horquilla que produce sonidos cuando se lo golpea.

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