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¿Qué hacer si el conductor de Uber no llega?
Primero, dirígete al menú e ingresa a la sección que dice Tus viajes. Estando allí, selecciona el viaje que quieras reportar. Después, en la pestaña de Ayuda, haz clic en la opción que dice Comentarios sobre el conductor. En el listado de situaciones que te aparece, elige la que describa mejor lo sucedido.
¿Cómo me quejo de un chófer de Uber?
Lo primero es entrar en el menú y seleccionar “tus viajes” (en la pantalla de inicio, pincha sobre las tres líneas que se encuentran en la parte superior izquierda). Acto seguido, una vez entras, seleccionas el viaje en cuestión sobre el que quieres comunicar una queja.
¿Cuánto tarda Uber en devolver el dinero?
Si ya enviaste una foto del recibo para que el cliente te lo reembolse, recuerda que puede tardar entre 5 y 7 días hábiles en procesarse. Una vez que se apruebe el recibo, el reembolso aparecerá en la sección Pagos del viaje en la app.
¿Qué pasa si cancelo un viaje de Uber?
Si un usuario cancela un pedido de viaje más de 2 minutos después de que lo aceptaste, recibirás la tarifa de cancelación estándar o un monto que compense la distancia y el tiempo que condujiste hacia el punto de partida (el valor que sea mayor).
¿Por qué se desactiva una cuenta de Uber?
Cuando el viaje con un usuario o un socio conductor es reportado por haber incumplido con los Términos y Condiciones y las Guías Comunitarias, y se comprueba que esto ha sido así, sus cuentas pueden llegar a ser desactivadas en la app de Uber de forma permanente y, por consiguiente, quedar afuera de la comunidad.
¿Cuántas cuentas de Uber puedes tener?
Cualquiera que decidas utilizar, podrás tener la posibilidad de usar dos cuentas de Uber en un mismo celular.
¿Qué declaraciones debo presentar en la contabilidad para Uber?
Las declaraciones en la contabilidad para Uber se deben presentar mensualmente (IVA e ISR), adicionalmente se debe presentar la Declaración Informativa de Operaciones con Terceros (DIOT) declaración anual de ISR.
¿Cuáles son los requisitos para entrar a Uber?
Presentar las declaraciones mensuales de ISR, IVA, enviar la DIOT además de la declaración anual de ISR. No exceder el total de los ingresos brutos anuales de $300,000 pesos (aproximadamente $25,000 pesos mensuales antes de la comisión de Uber, de impuestos y gastos).
¿Cuáles son los requisitos para tener ingresos brutos antes de la Comisión de Uber?
No exceder el total de los ingresos brutos anuales de $300,000 pesos (aproximadamente $25,000 pesos mensuales antes de la comisión de Uber, de impuestos y gastos). Que la única fuente de ingresos sea mediante plataformas tecnológicas (no puedes tener ingresos por otras actividades como sueldos y salarios o actividades diferentes).
¿Cuánto cuesta cancelar un Uber?
Una vez que lo hayas hecho, tendrás que confirmar la cancelación. No habrá ningún costo, siempre y cuando tu cancelación sea dentro de los primeros dos minutos a partir del momento en el que hayas pedido tu Uber. Tampoco se te cobra si pasan 11 minutos desde que pediste el Uber y el Socio Conductor todavía no llega por ti.