Admin ¿Por qué no puedo ver Netflix en mi TV Samsung?
Tu dispositivo tiene un problema de hardware o software que solo puede ser resuelto por Samsung. Comunícate con Samsung y pregunta por lo siguiente: Ayuda para restablecer el Smart Hub. Ayuda para actualizar el firmware del dispositivo a la versión más reciente.
¿Por qué mi TV no se conecta a Netflix?
Reinicia la red doméstica Apaga o desconecta tu Smart TV. Enciende tu Smart TV y prueba Netflix nuevamente.
¿Cómo ver Netflix en una TV Samsung?
Netflix está disponible en varios dispositivos Samsung….Si aparece la opción Internet en la pantalla
- Selecciona Internet en la pantalla Inicio para acceder a la pantalla Smart Hub.
- Selecciona Netflix.
- Selecciona Iniciar sesión.
- Introduce tu email y contraseña de Netflix.
- Selecciona Iniciar sesión.
¿Cómo desinstalar y volver a instalar Netflix en Smart TV?
Desinstala la aplicación de Netflix.
- Selecciona Aplicaciones (Applications).
- Selecciona Administrar todas las aplicaciones instaladas (Manage all installed applications).
- Desplázate hacia abajo y selecciona Netflix.
- Selecciona Eliminar (Delete) o Desinstalar (Uninstall).
¿Cómo se conecta el Netflix a la TV?
Conexión con la segunda pantalla de Netflix
- Conecta el dispositivo móvil a la misma red wifi que tu TV.
- Inicia la app de Netflix en tu TV y en el dispositivo móvil.
- Inicia sesión en la misma cuenta de Netflix desde tu TV y desde el dispositivo móvil.
- Selecciona el ícono Transmitir.
¿Cómo puedo acceder a Netflix con mi Smart TV?
Como última opción, prueba a conectarte a otra red WiFi con tu Smart TV. Si no tienes una red a mano, es tan sencillo como crear un punto de acceso con tu smartphone para probar si, de esta manera, puedes acceder a Netflix.
¿Cómo saber si mi televisor está afectado a Netflix?
El fabricante surcoreano sugiere que para seguir disfrutando Netflix deberemos utilizar otro dispositivo compatible, como una consola de juegos, decodificador de cable o un Chromecast. Para conocer si tu televisor ha sido afectado solo debes buscar la letra C o D en el nombre del modelo (viene después del tamaño de pantalla).
¿Por qué no se puede reproducir el contenido de Netflix en una Smart TV?
No podemos explicar cada fallo de Netflix en una Smart TV ya que hay ocasiones en las que el error se produce por utilizar un modelo en particular, puede ser un problema de conexión o cualquier otro motivo por el que aparece el dichoso mensaje en la pantalla de tu televisor indicando que no se puede reproducir el contenido.
¿Cómo puedo ver el vídeo de Netflix en otro dispositivo?
Si el fabricante no puede ayudarte, intenta ver Netflix en otro dispositivo. Desenchufa el televisor de la toma eléctrica durante al menos 1 minuto. Con el televisor desenchufado, mantén pulsado el botón de encendido del dispositivo durante 5 segundos para descargarlo.