Admin Tabla de contenido
¿Qué cubre el seguro de Sprint?
Por $7/mes obtendrás cobertura en caso de extravío, robo, daño accidental (incluso daños causados por líquidos) o fallas mecánicas o eléctricas que no estén cubiertas por la garantía, de tu teléfono Sprint Forward.
¿Cómo es el número de atención al cliente?
¿Cuál es el número telefónico de atención al cliente?
| Teléfono | Horarios de Atención | |
|---|---|---|
| Desde un teléfono fijo | 0800-333-9000 (opción 0) | Lunes a Domingos de 9 a 21hs |
¿Qué es proteccion 360 de T-Mobile?
Protection<360>® cubre la reparación o el reemplazo de tu dispositivo en caso de problemas de servicio de hardware/falla mecánica, daño accidental, pérdida y robo, incluso después del vencimiento de la garantía del fabricante. Además, recibes servicios de reparación sin cita en la tienda para dispositivos elegibles.
¿Cuánto cuesta el seguro de celulares de sprint?
El deducible de Sprint varía entre $50 a $250, dependiendo del precio del celular. La mayoría de los modelos de iPhone y Samsung Galaxy cuestan $200 para reemplazar y $100 para reparar usando el seguro de celulares de Sprint. No estás obligado a obtener seguro para celulares con tu proveedor de servicio telefónico.
¿Cuándo puedo reemplazar mi dispositivo de sprint?
Debes informar tu pérdida dentro de los 60 días del incidente y el dispositivo debe estar activo en la red de Sprint en la fecha en que lo hayas perdido. Si no eres cliente de Sprint Complete, eres responsable de reemplazar tu dispositivo extraviado o robado.
¿Cuánto tiempo tarda en aparecer una actualización de sprint?
Es posible que las actualizaciones demoren hasta 30 minutos en aparecer. También puedes informar el robo/extravío usando el ícono de chat de esta página. Si eres cliente de Sprint Complete, presenta un reclamo por Internet o llama a Asurion al 800-584-3666.