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¿Qué hago si mi impresora HP no escanea?
Paso 1: Desinstale y vuelva a instalar el software de la impresora. Solucionar problemas de conexión de escaneo mediante la desinstalación del software de la impresora antes de volver a instalar al controlador más reciente. NOTA: No desconecte la impresora de la red cuando desinstale el software.
¿Cómo configurar el escáner de una impresora HP?
Activación del escaneo a un ordenador (Windows)
- Abra HP Printer Assistant. Windows 10: en el menú Inicio, haga clic en Todas las aplicaciones > HP y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora.
- Vaya a la sección Escanear.
- Seleccione Manage Scan to Computer (Gestionar escanear a equipo).
- Haga clic en Activar.
¿Cómo saber si el escáner está encendido?
Espere hasta que el indicador luminoso de estado se visualice en color verde para indicar que el escáner está preparado para escanear. Asegúrese de que el escáner está encendido. Apague la computadora y el escáner, después compruebe la conexión del cable de interfaz entre ambos para asegurarse de que es correcta.
¿Cómo arreglar una impresora que no escanea?
Haga clic en HPPSdr.exe para abrir la ventana del software. Haga clic en Iniciar y seleccione la impresora que no escanea. Seleccione la opción Análisis del arreglo .
¿Por qué las impresoras HP no escanean?
Sin embargo, las impresoras HP todavía pueden tener problemas de escaneo ocasionales. Esto es especialmente cierto para los usuarios que acaban de actualizar a Windows 10 desde Win 7 u 8.1. Algunos usuarios han declarado en foros que sus impresoras HP no escanean después de una actualización de la plataforma.
¿Cómo reparar el escaneo de una impresora HP?
El Servicio de adquisición de imágenes de Windows es uno de los servicios de digitalización más esenciales. Por lo tanto, es posible que algunos usuarios necesiten habilitar ese servicio para reparar el escaneo de sus impresoras HP. Los usuarios pueden habilitar el servicio WIA de la siguiente manera.
¿Cómo fijar el escaneado de la impresora HP después de la actualización a Windows 10?
Reinstalar el software de la impresora HP La reinstalación del software de impresión HP es una de las mejores resoluciones para fijar el escaneado de la impresora HP después de la actualización a Windows 10. Esto asegurará que los usuarios tengan los controladores HP más recientes para sus modelos.