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¿Qué es la RMA?
Con «Return of Material Authorization» (autorización para el retorno de material) se designa un número de referencia facilitado por el proveedor para el retorno de mercancías.
¿Qué es un RTV en calidad?
La Revisión Técnica Vehicular (RTV) es una inspección de carácter obligatorio que se le realiza a todos los automóviles registrados en suelo argentino que tengan 2 (dos) o más años de antigüedad.
¿Cuánto tardan en reparar pccomponentes?
Si se trata de un reemplazo o reembolso, necesitarán 24 horas hábiles (no cuentan los fines de semana) para realizar el reemplazo o reembolso. Si hay que reparar, menos de 2 semanas. Si el producto se ha tenido que enviar al fabricante (80\% de las veces), entre 2 y 3 semanas, aunque pueden llegar a 4 semanas (1 mes).
¿Qué significa RTV en siglas?
Radiotelevizija Slovenija (Radiotelevisión Eslovena), ente público de radio y televisión de Eslovenia. San Marino RTV, concesionaria pública del servicio radiotelevisivo estatal de la República de San Marino. Nueve RTV (Nueve Radiotelevisión), empresa de radio y televisión de la provincia de Las Palmas, España.
¿Qué es una devolución en logistica?
El proceso de devolución de un producto conlleva el mantenimiento de una comunicación fluida con el cliente: hay que acordar el lugar y la fecha de la recogida, constatar los motivos de la devolución, certificar que esta se ha producido, reembolsos, etc.
¿Que entra en la garantía de PcComponentes?
La extensión de 1 año proporciona una garantía total de 3 años, ya que los 2 primeros años la garantía está cubierta por PcComponentes. A partir del tercer año entra en vigor e incluye la reparación o sustitución todo incluido durante esos 3 años restantes: piezas, mano obra y transporte o desplazamiento.
¿Qué cubre la garantía de PcComponentes?
La garantía cubre una reparación o reemplazo. Los elementos externos o periféricos de ordenadores personales, incluyendo el monitor, se considerarán como productos independientes del ordenador personal, aún en el caso en que fueran adquiridos junto con el mismo.
¿Cómo se gestionan las devoluciones?
5 claves para gestionar las devoluciones con éxito
- Mantén a tus clientes informados. Los clientes deben conocer cómo es tu política de devoluciones.
- Da siempre la mejor atención al cliente.
- Resuelve estas disputas rápidamente.
- Presta atención a la naturaleza de las devoluciones.
- Aprende de los errores.
¿Qué es la gestión de RMA?
La mercancía devuelta requiere seguimiento después de la devolución. El producto tiene un segundo ciclo de vida después de la devolución. Un aspecto importante de la gestión de RMA es aprender de las tendencias de la RMA para evitar más retornos. Las RMA pueden minimizarse de varias maneras.
¿Qué es un RMA y para qué sirve?
Un RMA permite un comprador para volver artículos y mercancías a un vendedor para su reparación, el reemplazo del producto y reembolso.
¿Qué es el número RMA?
El número RMA o RGA resultante debe mostrarse o incluirse en el envoltorio del producto devuelto; no se aceptan devoluciones sin este número. Algunos distribuidores contratan a empresas privadas para realizar esta tarea.
¿Qué son las etiquetas RMA?
Las etiquetas RMA a menudo incluirán el número RMA emitido. La mercancía devuelta requiere seguimiento después de la devolución. El producto tiene un segundo ciclo de vida después de la devolución. Un aspecto importante de la gestión de RMA es aprender de las tendencias de la RMA para evitar más retornos.