¿Qué hacer si dejé mi celular en el Uber?

Haz lo siguiente:

1. Dirígete a Contactar con Uber por un objeto perdido desde el botón de Ayuda en la app.
2. Cuéntanos lo sucedido y describe tu artículo perdido en Uber con la mayor cantidad de detalles posible.
3. Desde Uber intentaremos contactarnos directamente con el Socio Conductor y hacerle saber de lo ocurrido.

¿Qué hacer para recuperar un objeto dejado en un Uber?

Podés hacer lo siguiente: Ingresá a la app de Uber y hacé clic en Ayuda. Seleccioná la opción que dice Contactar con Uber por un Objeto Perdido. Contanos lo ocurrido y describí el artículo que perdiste de la forma más minuciosa posible.

¿Cómo ponerse en contacto con Uber?

La sección Ayuda Si aun así no encuentras lo que buscas, siempre puedes contactar con el equipo de soporte de Uber para obtener ayuda directamente. Ve al icono del menú en la esquina superior izquierda y pulsa Ayuda, donde encontrarás la opción para enviar un mensaje.

¿Cómo mandar mensaje a conductor de Uber?

Para enviar un mensaje al conductor:

1. Pulsa la pantalla y pulsa dos veces el campo de texto que aparece debajo de la información del conductor.
2. Escribe o di el mensaje que quieres enviar.
3. Pulsa la pantalla y pulsa dos veces el botón «ENVIAR».

¿Dónde reclamar en Uber?

El primer paso es dirigirte al menú e ingresar a la sección que dice Tus viajes. Cuando estés ahí, selecciona el viaje que quieres reportar. Posteriormente, en la pestaña Ayuda, haz clic en la opción que dice Comentarios sobre el conductor. Aparecerá un listado de situaciones que puedes reportar.

¿Cómo solicitar el teléfono de Uber?

De la misma manera, si requieres el teléfono de Uber porque quieres ser socio conductor, puedes acudir al centro de atención a clientes más cercano y tomar en cuenta los siguientes requisitos: Disponer de un registro de conductor sin incidentes y una verificación de antecedentes penales.

¿Cómo contactar con un conductor de Uber?

No te preocupes, también tienes la posibilidad de contactar con un conductor de Uber desde la función de Ayuda de la web. Solo tienes que iniciar sesión y seleccionar “ Problemas durante el trayecto y reembolsos “, desde donde también puedes informar de otras cuestiones. En el menú, elige “Contactar con un conductor por un objeto perdido”.

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Uber?

Contactar con el servicio de atención al cliente de Uber. El teléfono de atención al cliente de Uber es el (415) 801-4068. A través de esta línea telefónica conectaras con las oficinas centrales de la empresa, se encuentra en San Francisco. También existen otras formas de contactar con Uber en caso de necesitarlo.

¿Cómo puedo resolver una queja en Uber?

Como ya lo mencionamos, Uber no cuenta con un número oficial, pero si quieres resolver tus dudas o presentar alguna queja, puedes hacerlo desde su página web oficial o usando la aplicación. Desde la página web: https://help.uber.com/. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña, después dirígete a la sección de “Ayuda”.

¿Cómo cancelar una cuenta de Uber si me robaron mi celular?

Elimina tu cuenta Uber

1. Abre la app de Uber y toca el ícono de menú en la esquina superior izquierda.
2. Selecciona Configuración y, luego, Configuración de privacidad.
3. Toca Eliminar la cuenta.
4. Sigue los pasos restantes en la app para completar el proceso.

¿Cómo cerrar mi cuenta de Uber Eats en otros dispositivos?

Cómo eliminar una cuenta de Uber Eats

1. Ingresa al sitio web de Uber utilizando tus datos de acceso.
2. Dirígete a la sección de Ayuda > Opciones de pago y cuenta > Configuración de la cuenta y calificaciones.
3. Ve a la opción «Eliminar mi cuenta de Uber».
4. En la próxima pantalla, haz click en «Continuar».

¿Cómo saber si mi cuenta de Uber está activa?

Recibirás un mensaje de texto y un correo electrónico de Uber cuando se active tu cuenta. Si aún no recibiste una notificación, sigue estos consejos para resolver el problema. – Dirígete a la página de tu perfil en partners.uber.com y podrás ver los pasos que faltan para activar tu cuenta.

¿Cómo cambiar el número de teléfono en Uber?

Es muy importante cambiar o actualizar el número de teléfono en Uber Cambiar tu número de teléfono de forma rápida Primero abre UBER en tu móvil y selecciona “Ajustes”. Luego te aparecerá el espacio que muestra tus datos personales; como el correo, tu nombre y el número de teléfono que es lo que queremos modificar.

¿Cómo saber cuánto tiempo tarda en llegar un conductor de Uber?

Cuando tu solicitud de viaje es aceptada por un conductor de UBER, puedes consultar el tiempo que tardará en llegar el conductor; no solo eso, también podrás recibir notificaciones en tu teléfono cuando tu conductor esté a punto de llegar.

¿Por qué no me llegan los SMS de verificación de Uber?

Puede que tu proveedor de telefonía móvil esté bloqueando el SMS que UBER usa para contactarte, de ser así comunícate con su equipo de soporte para confirmar si puedes recibirlos. Si aun no los recibiste, haz clic en el enlace “No me llegan los SMS de verificación” en la parte inferior de la página.

¿Cómo puedo ver el mapa de la aplicación de Uber?

Pulsa el ícono de la aplicación Uber, que es un cuadro negro que tiene escrito «Uber». Esta acción abrirá la vista del mapa si has iniciado sesión en la cuenta. Si no has iniciado sesión, ingresa la dirección de correo electrónico (o el número telefónico) y la contraseña cuando se te indique. Pulsa ☰.