Tabla de contenido
¿Cómo saber si mi teléfono no está conectado a mi línea telefónica?
Deja sólo un teléfono con cable conectado a tu línea telefónica. Si el problema persiste, conecta tu teléfono en cada toma de teléfono para verificar el problema en toda tu casa y no aislado en una toma de corriente.
¿Cómo cambiar de Canal en un teléfono inalámbrico?
En los teléfonos inalámbricos, trata de cambiar de canal. Si tienes problemas de estática u otras interferencias en tu teléfono inalámbrico, quizá haya demasiadas señales en la frecuencia. Busca el botón Canal en el auricular o en la unidad central. Cambia de canal hasta que encuentres uno libre de interferencia.
¿Qué hacer si el teléfono no marca mientras está conectado al conector de prueba?
Si no tienes tono para marcar mientras el teléfono está conectado al conector de prueba, tendrás que conseguir que un técnico de la compañía proveedora repare la línea. Tu plan de telefonía debería cubrir este arreglo, aunque tal vez tengas que esperar un poco hasta que alguien aparezca.
¿Cómo mejorar la señal de los teléfonos inalámbricos?
Algunos equipos electrónicos obstaculizan la frecuencia utilizada por los teléfonos inalámbricos por lo que apagarlos o moverlos podría contribuir a mejorar la señal. Procura mantener los teléfonos inalámbricos fuera de la cocina, ya que los hornos microondas con frecuencia alteran la señal.
¿Cómo rastrear mi línea telefónica?
Llama a tu compañía telefónica y dile a un representante de ella que sospechas que han intervenido tu línea. La mayoría de las empresas investigan este asunto en forma gratuita y te notificarán, así como a tus autoridades locales, acerca del tema y quitarán cualquier dispositivo de rastreo de tu línea.
¿Qué pasa si mi teléfono funciona en otro conector?
Si el teléfono funciona en otro conector, entonces probablemente el conector original esté defectuoso. La mayoría de las empresas proveedoras no pagarán por estas reparaciones, lo cual significa que tendrás que arreglarlo tú mismo o pagar a un técnico para que vaya y revise el cableado.
¿Qué hacen las compañías telefónicas dentro de tu casa?
La mayoría de las compañías telefónicas sólo son responsables de la reparación de sus equipos fuera de tu casa, a menos que tengas un contrato de mantenimiento para las reparaciones dentro de tu casa. Al solucionar el problema, tienes la opción de arreglar un toma defectuoso tú mismo o paga a un profesional para que haga el trabajo.
¿Cómo arreglar un problema con un solo teléfono?
Si tienes un problema con un solo teléfono, conecta un teléfono distinto en la toma. Si el segundo teléfono funciona, el problema radica en el primer teléfono. Llama a tu número de casa con un teléfono celular para ver qué pasa.
¿Cómo saber si mi teléfono está fuera de servicio?
Puede que escuches el timbre del número de casa o puede que vaya directamente al correo de voz, si tienes ese servicio. También puede que obtengas una señal de ocupado o escuches un mensaje de la compañía telefónica que diga que el teléfono se encuentra fuera de servicio o que tu servicio ha sido desconectado.
¿Qué hacer si mi teléfono no funciona?
Si encuentras un teléfono que no funciona, conecta todos tus otros teléfonos de nuevo y observa si funcionan correctamente. El teléfono defectuoso debe ser reemplazado. Toma un teléfono conectado a tu dispositivo de interfaz de red (NID, por sus siglas en inglés), un cuadro gris situado en la parte exterior de tu casa.